Une transition digitale pour s'adapter aux nouveaux enjeux du marché immobilier
Alderus Mortgage est une société de courtage immobilier fondée par Coby, Gina et Jasey Baker en 2003. Accompagnée par OMADIA, Alderus Mortgage a commencé sa transformation digitale en 2016.
Services
Stratégie Digitale, Mise à jour du site internet, SEO, Branding, Réseaux Sociaux, Print, Photos & Vidéos
Plateformes
Wordpress, Google Analytics, Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Suite Adobe, Constant Contact
Résultat 1
Résultat 2
Demande
En 2016, Alderus Mortgage investit ses nouveaux bureaux et décide de commencer sa digitalisation. 13 ans après sa fondation, les dirigeants font le choix de développer leur image sur internet afin de continuer leur croissance. Ils font donc appel à OMADIA afin de mettre en place une stratégie digitale 360 prenant en compte les valeurs de l'entreprise.
Réponses Apportées
Évoluant dans le domaine très compétitif des courtiers immobiliers, Alderus Mortgage a construit sa renommée sur un service client performant et une prise en charge individuelle de chaque dossier.
La première étape de cette digitalisation était la mise en place d'un CRM adapté permettant un suivi précis pour chaque client. Jungo, CRM développé par Salesforce et spécifiquement destiné aux courtiers immobiliers, s'est avéré être la meilleur solution disponible et notre recommandation.
Dans un deuxième temps, Omadia s'est chargée de créer et d'optimiser la stratégie de communication digitale d'Alderus Mortgage.
- Création, optimisation et mises à jour régulières des réseaux sociaux de l'entreprise : Facebook, Instagram, Twitter et Linkedin
- Mise en place de la stratégie éditoriale
- Création de contenus à valeurs ajoutées tels que des articles de blog, des vidéos explicatives mais aussi des lives des évènements au sein de l'entreprise
- Mise à jour régulière du site www.alderus.net avec notamment les dernières informations importantes du marché immobilier
- Optimisation du référencement naturel (SEO)
- Lancement d'une newsletter mensuelle pour garder le contact avec les clients et les prospects
- Création et gestion du compte Google my Business permettant de recueillir des avis clients
Résultats
L'objectif de la digitalisation d'Alderus Mortgage était de se rapprocher de leurs clients mais aussi et surtout de développer leur activité.
Avec plus de 250 avis 5 étoiles sur Google my Business, Alderus est aujourd'hui reconnu comme le courtier #1 en terme d'expérience client dans la ville de Las Vegas.
Et comme la satisfaction client va souvent avec le développement de son activité, Alderus Mortgage a connu une hausse de 270% de son chiffre d'affaire depuis la transition digitale en 2016.
Un projet ?
Vous souhaitez créer votre site internet, adopter une nouvelle stratégie digitale ou développer votre présence sur les réseaux sociaux ? N'hésitez pas à nous contacter.
.png){kind=small}